Пользовательское соглашение

Настоящий документ является публичной офертой владельца сервиса Zeed Ai на предоставление доступа к AI-платформе, личному кабинету, балансу токенов и связанным цифровым функциям.

Акцептом оферты считается создание учетной записи, начало использования сервиса, пополнение баланса, покупка пакета токенов или иное действие, явно подтверждающее намерение пользоваться Zeed Ai.

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Валюта расчетов - российский рубль, если на странице оплаты не указано иное.

Zeed Ai предоставляет пользователю доступ к AI-инструментам через веб-интерфейс: генерации текста, диалогам с моделями, обработке пользовательских запросов и другим функциям, доступным в интерфейсе.

Объем доступа определяется выбранным тарифом, купленным пакетом, балансом токенов, техническими лимитами модели и правилами использования, опубликованными на сайте.

Результаты генерации создаются автоматически. Сервис не гарантирует, что ответы модели будут точными, полными, юридически, медицински, финансово или профессионально применимыми без проверки пользователем.

Пользователь обязан указывать достоверные данные, сохранять конфиденциальность доступа к аккаунту и незамедлительно сообщать поддержке о подозрении на несанкционированный доступ.

Все действия, совершенные в аккаунте пользователя, считаются совершенными пользователем, если он не докажет обратное. Передача доступа третьим лицам допускается только на риск пользователя.

Токены являются условными единицами доступа к вычислительным ресурсам сервиса. Они не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценной бумагой или самостоятельным товаром.

Стоимость, состав пакета, лимиты и особенности тарифа указываются на странице покупки до оплаты. Оплата проводится через подключенные платежные сервисы.

Платеж считается совершенным после подтверждения платежным оператором. После успешной оплаты токены или тариф активируются в аккаунте пользователя в разумный технический срок.

Запрещается использовать Zeed Ai для незаконных действий, нарушения прав третьих лиц, генерации вредоносного кода, обхода технических ограничений, массового спама, фишинга, мошенничества или атак на инфраструктуру.

Пользователь отвечает за свои запросы, загруженные материалы и дальнейшее использование результатов генерации. Перед публикацией или применением результатов пользователь обязан самостоятельно проверить их корректность.

Сервис вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ при нарушении оферты, злоупотреблении ресурсами, угрозе безопасности или требованиях закона.

Возврат средств возможен по обращению пользователя, если услуга не была оказана, доступ не был предоставлен либо произошла техническая ошибка, подтвержденная данными сервиса.

Использованные токены и фактически оказанный доступ возврату не подлежат, если иное прямо не требуется законом. При частичном возврате может учитываться объем уже использованных ресурсов.

Для обращения по возврату необходимо написать на support@zeed-ai.ru с email аккаунта, датой платежа и описанием ситуации.

Пользователь сохраняет права на свои исходные материалы. Права на результаты генерации определяются применимым законодательством, условиями используемых моделей и характером пользовательского запроса.

Пользователь гарантирует, что загружаемые материалы и запросы не нарушают права третьих лиц, коммерческую тайну, персональные данные без законного основания и требования законодательства.

Zeed Ai предоставляется в состоянии, доступном на момент использования. Возможны технические перерывы, ограничения сторонних AI-провайдеров, задержки платежных систем и изменения доступности отдельных моделей.

Сервис не несет ответственность за решения пользователя, принятые на основании AI-ответов, упущенную выгоду, косвенные убытки или последствия использования результатов без самостоятельной проверки.

Споры решаются путем переговоров. Претензии направляются на support@zeed-ai.ru. Если спор не урегулирован, он рассматривается по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

Сервис может обновлять оферту, тарифы, лимиты, состав функций и правила использования. Актуальная редакция публикуется на этой странице и применяется с момента публикации, если не указано иное.

Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией.

По вопросам работы сервиса, оплаты, возвратов и настоящей оферты пользователь может обратиться на support@zeed-ai.ru.

Вопросы по персональным данным принимаются на privacy@zeed-ai.ru.